일상적인 소비자들이 중요한 물품 구매나 일상 지출을 위해 금융 솔루션을 필요로 할 때, 아틀란티쿠스는 은행이 이들의 금융 건강을 지원하는 도구를 제공할 수 있도록 돕습니다. 24년의 역사 동안 이 회사는 1,700만 명 이상의 고객을 대상으로 260억 달러가 넘는 대출을 처리했습니다. 또한 아틀란티쿠스는 미국 내 상위 100대 가맹점 중 일부와 협력하여 결제 시점에 고객에게 판매 금융(Point of Sale Finance)을 제공하고 있습니다.
아틀란티쿠스는 기술 혁신 기업입니다. 데이터 저장 공간은 소비자에게 금융 서비스와 상품을 신속하게 제시하는 회사의 역량에 있어 핵심적인 역할을 합니다. 아틀란티쿠스 플랫폼은 20년 이상 축적된 기술 투자와 과거 데이터를 기반으로 구축되었으며, 이는 정확하고 위험을 최소화해야 하는 의사결정 엔진에 정보를 제공합니다. 이러한 결정은 소비자에게 최상의 매끄러운 경험을 제공하기 위해 전국의 여러 지역으로 신속하게 처리되어 전달됩니다.
아틀란티쿠스의 글로벌 테크놀로지 담당 SVP인 카스 나데리(Kas Naderi)는 “소비자용 기술에 투자한 덕분에, 이제 매장에서 고객에게 대출 제안을 제공할 수 있는지 여부를 결정하는 데 불과 몇 초밖에 걸리지 않습니다.”라고 말합니다. 또한 기술 덕분에 회사는 전체 고객 전화 문의의 약 80%를 성공적으로 해결할 수 있게 되었으며, 신용 “워터폴(waterfall)” 구조를 활용해 가맹점이 소비자에게 더 큰 지출 능력을 제공할 수 있도록 지원하고 있습니다. “이 모든 소비자 향 혁신은 과거 운영 업무에 소비되던 자원을 활용하여 구축되었습니다.”
“비용이나 노력 측면에서 자다라(Zadara)만큼 효과적인 대안 솔루션은 없었습니다.”
— 카스 나데리(Kas Naderi), 아틀란티쿠스 글로벌 테크놀로지 SVP
2013년 아틀란티쿠스가 온프레미스(자체 구축) 인프라에서 클라우드 컴퓨팅으로 전환하는 전략적 결정을 내렸을 때, 다양한 데이터 유형을 처리할 수 있는 스토리지(저장장치)가 필요했습니다. 또한 데이터 센터 유지보수에 투입되던 IT 자원을 고객에게 이익이 되는 혁신에 다시 집중할 수 있도록 도와줄 파트너가 필요했습니다. 자다라 클라우드 스토리지가 바로 그 해답이었습니다.
아틀란티쿠스의 선임 스토리지 엔지니어인 프레드 헨드릭스(Fred Hendricks)는 “자다라는 더 쉽고, 빠르며, 비용 효율적이었습니다. 자다라는 도입 직후부터 우리의 시간과 돈을 절약해 주기 시작했습니다.”라고 설명합니다.